Gizlilik ve Güvenlik Politikası

liyorabutik.store adresinde sunulan tüm hizmetler Liyora Butik'e aittir ve Liyora Butik tarafından işletilir.

Liyora Butik, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresi gibi) işin doğası gereği mağazamız tarafından toplanmaktadır.

Liyora Butik, açık onay vermiş müşterilerine ve üyelerine bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusundaki seçimini üye olurken yapabilir; sonrasında bu seçimini hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki bağlantı aracılığıyla iletişim tercihini güncelleyebilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde üyelerimiz tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, üyelerimizle yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmetle ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için Liyora Butik, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için kullanılabilir. Liyora Butik tarafından talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler ve mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; kullanıcılarımızın kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir. Doğrudan pazarlama amaçlı iletiler yalnızca açık onayınız bulunması hâlinde gönderilir.

Liyora Butik, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

Liyora Butik, mağazamızdan alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Ödeme sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesine dikkat edebilirsiniz. Bu simge, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu ve bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Bu bilgiler yalnızca satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat doğrultusunda kullanılır.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenir ve doğrudan ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediği ve kaydedilmediği için üçüncü şahısların bu bilgileri bizim sistemimiz üzerinden ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, kredi kartı dolandırıcılığına karşı Liyora Butik tarafından denetlenmektedir. Bu nedenle mağazamızdan ilk kez sipariş veren müşterilerimizin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gerekebilir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kart sahibi müşteriyle veya ilgili bankayla iletişime geçilir.

Üye olurken verdiğiniz bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında SSL ile şifrelenmiş güvenli bağlantı kullanılır.

Müşteri hizmetleri bulunan ve iletişim bilgilerini açıkça belirten internet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenilirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın iletişim bilgilerinin yer almasına dikkat etmenizi tavsiye ederiz. Alışverişinizi yapmadan önce ürünü aldığınız mağazanın iletişim bilgilerini not edin; emin olamadığınız durumlarda alışverişten önce iletişime geçerek teyit edin. Liyora Butik'e ait iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda yer almaktadır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Liyora Butik, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Sitemizde yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza ulaştırılabilir. Bu Gizlilik Politikası'ndaki ilkeler yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İstisnai Hâller

Aşağıda belirtilen sınırlı hâllerde Liyora Butik, işbu Gizlilik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

Kanun, Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi, yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,
Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hâller.

E-posta Güvenliği

Siparişlerinizle ilgili olarak müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Liyora Butik, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Liyora Butik, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (çerez/cookie) kullanarak elde edebilir. Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve cihazda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site hakkındaki durum ve tercihleri saklayarak internetin kullanımını kolaylaştırır.

Çerezler; siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, bir kişinin siteyi hangi amaçla ve kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgi elde etmeye ve kullanıcılara özel olarak dinamik reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Çerezler, cihazınızdan veya e-postanızdan veri ya da başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların çoğu çerezleri kabul edecek şekilde tasarlanmıştır; ancak dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı çerezleri engelleyecek veya çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Liyora Butik, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlayarak veya kullanıcılara e-posta göndererek değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için butikliyora@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Firma Unvanı: Liyora Butik
E-posta: butikliyora@gmail.com
Web sitesi: www.liyorabutik.store