Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvanı: Liyora Butik
Adresi: Yarpuz Sokak No:10, 34440 İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 530 954 34 42
E-posta: butikliyora@gmail.com
Web sitesi: www.liyorabutik.store

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünün adı, kumaşı, kalıbı, rengi, bedeni ve diğer temel nitelikleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Ürün fotoğraflarındaki renkler, ekran ayarlarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları Türk Lirası cinsinden olup tüm vergiler (KDV) dâhildir.
Kargo ücreti ve siparişin toplam tutarı, ödeme adımından önce sipariş özetinde açıkça gösterilir.
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir. Teslimat yalnızca Türkiye içindir.
Siparişler genellikle 2-3 iş günü, temini zaman alan ürünlerde en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi hiçbir durumda yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma bildirimi butikliyora@gmail.com adresine e-posta ile veya +90 530 954 34 42 numaralı telefondan yapılabilir.
Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya gönderilir. Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
Ödenen tutar, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödeme yapılan yönteme uygun şekilde iade edilir.
Koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı; sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini 6502 sayılı Kanun uyarınca kullanabilir.

7. Şikâyet ve Başvuru

Alıcı, şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

8. Diğer

Siparişin onaylanmasıyla birlikte Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bilgi sahibi olduğunu kabul eder. Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onayıyla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.